1)用家在購票時輪椅使用者在購票時需訂購有關的輪椅專用座位*
2)可以預約職員如果需要在車站範圍內借用輪椅或需職員協助登車需要預先致電 21200888
3)出發前一天通知營運商,B1大堂設有無障礙售票處,輪椅使用者可以享用優先快速完成查票及行李檢查
4)可以親友或車站職員協助登車
港鐵動感號第七卡車廂設有兩個輪椅停泊處。在香港西九龍站出發的乘客，如需預約使用停泊處，可前往車站B1層票務櫃位辦理。
https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/guide/accessibility.html
「輪椅王」為全球客戶提供優質產品與服務，不論您在哪裡都能將產品送達。發件後可通過追蹤系統查看包裹狀態。
在輪椅王，我們深信每件產品背後，不僅僅是功能，更包含著我們對長者與照顧者的深切理解。我們與一般公司不同之處在於，我們背後的團隊,包含了 職業治療師、護士、營養師、心理學家,家傭公司 等專業人士，我們每天都在用心了解長者的需求，協助找尋最貼心,真正滿足長者的產品及服務。
選擇「輪椅王」，就是選擇了一支 懂得聆聽、懂得關懷 的專業團隊。
「輪椅王」榮幸接受香港電台訪問，展示我們在電動輪椅及代步車上的專業。我們致力提升無障礙生活質素，並擴展至更多醫療產品和項目，歡迎服務和產品提供者聯絡我們，一同為銀髪族帶來更多選擇，提升生活質素。」
「輪椅王」擁有15年銀髮產品業務經驗，受香港電台電視節目訪問，展現醫療產品領域專業地位。
公司由 職業治療師、註冊護士 、電子工程師組成的團隊，更加了解長者和照顧者需要。
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